الدفع عند الاستلام

سياسة الدفع عند الاستلام | Flora – فلورا

في Flora | فلورا نحرص على توفير تجربة تسوق آمنة ومريحة، ولذلك نتيح لك خيار الدفع عند الاستلام لتتمكن من استلام طلبك ودفع قيمته عند وصوله إليك.

💵 كيف يعمل الدفع عند الاستلام؟

عند اختيار الدفع عند الاستلام أثناء إتمام الطلب:

  1. تقوم بتأكيد طلبك وإدخال بيانات التوصيل الصحيحة.
  2. يتم تجهيز الطلب وشحنه إلى العنوان المسجل.
  3. يقوم مندوب التوصيل بتسليم الطلب إليك.
  4. يتم دفع قيمة الطلب عند الاستلام وفقًا للمبلغ الموضح في تأكيد الطلب.

🔎 المعاينة قبل الاستلام

نؤمن أن من حقك أن تطمئن قبل إتمام عملية الشراء.

لذلك، تتوفر المعاينة المجانية للطلبات التي تسمح طبيعة المنتج وشروط شركة الشحن بذلك.

يُرجى فحص المنتج والتأكد من سلامته عند الاستلام، وفي حال وجود مشكلة واضحة، يرجى توثيقها والتواصل معنا.

📦 تأكيد الطلب

قد يتواصل معك فريق Flora أو شركة الشحن لتأكيد بعض بيانات الطلب قبل إرساله.

لذلك، يرجى التأكد من أن رقم الهاتف المسجل في الطلب صحيح ومتاح للتواصل.

🚚 رسوم الدفع عند الاستلام

إطمئن. لا توجد رسوم للدفع عند الاستلام.

❌ في حالة عدم استلام الطلب

عند اختيار الدفع عند الاستلام، فإن تأكيد الطلب يعني رغبتك في استلامه.

لذلك نرجو عدم تأكيد الطلب إلا إذا كنت ترغب فعلًا في استلامه، والتأكد من توفر شخص لاستلام الطلب في العنوان المحدد.

في حال تعذر استلام الطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

🔄 الاسترجاع بعد الاستلام

اختيار الدفع عند الاستلام لا يؤثر على حقك في طلب الاسترجاع أو الاستبدال.

تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال إلى سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بـ Flora | فلورا.

🛡️ تسوق وأنت مطمئن

نحن في Flora | فلورا نريد أن يكون قرار الشراء سهلًا ومطمئنًا.

اطمئن، اختيارك مضمون — عاين مجانًا وادفع عند الاستلام.

Flora | فلورا

تفاصيل صغيرة، حياة أجمل.